Công ty cổ phần đá mỹ nghệ Đà Nẵng có quy trình thực hiện đơn hàng đặt rất khoa học và uy tín! Được phần lớn đối tác và khách hàng đánh giá rất cao với các bước :
Bước 1: Đàm phán và ký hợp đồng
Sau khi tìm hiểu kỹ sản phẩm, dịch vụ, năng lực,… do CTCP ĐÁ MỸ NGHỆ ĐÀ NẴNG cung cấp. Khách hàng, tổ chức, công ty,… quyết định hợp tác cùng công ty thì hai bên sẽ làm việc với nhau về các điều khoảng yêu cầu,… rồi tiến hành ký kết hợp đồng thực hiện đơn đặt hàng.
Hợp đồng đã được ký kết trong không khí vui vẻ và tin tưởng nhau.
Bước 2: Tiến hành chọn đá nguyên liệu:
Sau khi hợp đồng được ký kết, bộ phận kỹ thuật dưới xưởng sản xuất tiếp nhận những yêu cầu trong đơn đặt hàng từ hợp đồng do lãnh đạo cty đưa xuống. Sau đó tiến hành chọn đá từ bãi tập kết nguyên liệu.( Khâu này rất quan trọng,nười chọn đá phải có kinh nghiệm lâu năm, chọn đá phải sạch sẻ, đầu óc phải nhanh nhạy,linh hoạt tính toán khối đá lúc làm hoàn thiện xong phải tránh được những vết dập nứt, không dính tỳ vết,…)
Bãi tập kết đá nguyên liệu của CTCP Đá Mỹ Nghệ Đà Nẵng
Bước 3: Thực hiện gia công đơn đặt hàng:
Sau khi đá nguyên liệu được chọn và đưa vào trong xưởng sản xuất, đội ngũ kỹ thuật tiến hàng vẽ phát thảo tỉ lệ chuẩn trực tiếp lên đá và chỉ huy đội phá phôi phần thô của khối đá.( Bước này cũng cực kỳ quan trọng, nếu đội ngũ kỹ thuật lơ là 1 phút mà đội phá phôi cắt phạm nguyên liệu thì tiêu luôn 1 đơn hàng, vì chất liệu mình làm là đá khối tự nhiên).
Thực hiện phát thảo bước đầu trên khối đá được chọn
Bước 4: Hoàn thiện chi tiết đơn đặt hàng:
Phần phá thô đã được thực hiện xong, tới lượt các anh thợ với trình độ kỹ thuật cao được giao nhiệm vụ hoàn thiện chi tiết đơn hàng và tiến hành đánh bóng hoàn chỉnh chi tiết đơn hàng.
Thợ tiến hành làm hoàn thiện sản phẩm
Bước 5: Phản hồi và tiếp nhận ý kiến khách hàng:
Sau khi sản phẩm đơn hàng hoàn thiện xong, những hình ảnh,nhiều góc độ chi tiết khác nhau, kích thước,trọng lượng đều được thông báo đến khách hàng tiếp nhận ý kiến khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng.Bên khách hàng đảm bảo vị trí, đài lắp đặt sản phẩm,… được hoàn thiện khi đơn hàng được giao đến công trình.
Gửi hình ảnh và tiếp nhận ý kiến khách hàng trước khi hoàn thiện đóng kiện sản phẩm
Bước 6: Đóng kiện đảm bảo an toàn sản phẩm:
Bước này được thực hiện sau khi khách hàng phản hồi đã hài lòng với sản phẩm đã được ký trong hợp đồng. các bác làm bên bộ phận mộc sẽ đo kích thước sản phẩm hoàn thiện và ra gỗ đóng kiện, đảm bảo các sản phẩm khi cẩu,kéo vận chuyển đi tất cả các nơi đều được an toàn, không sức mẻ gì tới sản phẩm.
Đóng kiện đảm bảo an toàn cho sản phẩm
Bước 7: Vận chuyển và lắp đặt bàn giao đơn hàng:
Hàng được vận chuyển nguyên kiện đến chân công trình và tiến hành công tác lắp đặt hoàn chỉnh sản phẩm cho Khách Hàng.
Vận chuyển sản phẩm tới chân công trình và lắp đặt cho khách hàng
Bước 8: Vệ sinh và ký bàn giao hợp đồng:
Đội ngũ nhân viên lắp đặt sản phẩm sẽ tiến hành làm nguội các chi tiết trầy xướt ( nếu có) , vệ sinh sản phẩm sạch sẽ và đại diện công ty sẽ ký bàn giao đơn hàng theo hợp đồng.
Vệ sinh sạch sẽ và ký bàn giao sản phẩm cho khách hàng
Thực Hiện: Đá Mỹ Nghệ Đà Nẵng